Términos y Condiciones

Información legal importante sobre el uso de nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Consultoría Integral Éxito S.L., con domicilio social en la Calle Gran Vía, 32, 28013 Madrid, España, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los siguientes términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web y a cualquier servicio ofrecido por nuestra empresa.

2. Descripción de los Servicios

Consultoría Integral Éxito S.L. ofrece servicios de consultoría y mentoría empresarial diseñados para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de crecimiento y éxito. Nuestros servicios incluyen, entre otros, análisis estratégico, desarrollo de planes de negocio, asesoramiento financiero, optimización de procesos, capacitación de personal y mentoría personalizada. La disponibilidad y alcance específico de cada servicio se definirán en un acuerdo de consultoría individualizado entre Consultoría Integral Éxito S.L. y el cliente.

3. Responsabilidad del Cliente

El cliente se compromete a proporcionar información precisa y completa a Consultoría Integral Éxito S.L. para la correcta prestación de los servicios. El cliente es responsable de la implementación de las recomendaciones y estrategias proporcionadas por Consultoría Integral Éxito S.L. Consultoría Integral Éxito S.L. no se hace responsable de los resultados obtenidos por el cliente tras la implementación de las recomendaciones, ya que el éxito depende de mültiples factores fuera de nuestro control directo, incluyendo, pero no limitado a, la gestión interna del cliente, las condiciones del mercado y la competencia.

4. Limitación de Responsabilidad

Consultoría Integral Éxito S.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, la interrupción del negocio o la pérdida de información. Nuestra responsabilidad total, por cualquier causa, se limitará al monto total pagado por el cliente a Consultoría Integral Éxito S.L. por los servicios prestados.

Realizamos nuestras consultorías con diligencia y profesionalidad, basándonos en nuestra experiencia y conocimiento del mercado. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos, y el cliente reconoce que la toma de decisiones y la implementación de las estrategias recaen exclusivamente en su responsabilidad.

5. Pagos y Facturación

Los honorarios por los servicios de consultoría se establecerán en un acuerdo individualizado con cada cliente. Los pagos se realizarán de acuerdo con los plazos y condiciones estipulados en dicho acuerdo. En caso de retraso en el pago, Consultoría Integral Éxito S.L. se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios hasta que se regularice la situación. Los precios indicados no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se añadirá al importe final de la factura.

Las facturas se enviarán por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente. En caso de disputa sobre una factura, el cliente deberá notificar a Consultoría Integral Éxito S.L. por escrito dentro de los 15 días siguientes a la fecha de la factura, especificando claramente el motivo de la disputa. Transcurrido este plazo, se considerará que la factura ha sido aceptada.

Ejemplo de Plan de Pagos
Etapa Descripción Porcentaje Plazo
Inicial Firma del contrato y análisis inicial 30% Inmediato
Intermedio Presentación del plan estratégico 40% 30 días
Final Implementación y seguimiento 30% 60 días

6. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, documentos, informes y otros contenidos proporcionados por Consultoría Integral Éxito S.L. son propiedad intelectual de Consultoría Integral Éxito S.L. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El cliente podrá utilizar estos materiales ünicamente para los fines estipulados en el acuerdo de consultoría y no podrá reproducirlos, distribuirlos o modificarlos sin el consentimiento previo por escrito de Consultoría Integral Éxito S.L.

Consultoría Integral Éxito S.L. se reserva el derecho de utilizar la experiencia adquirida durante la prestación de los servicios para el desarrollo de nuevos servicios y productos, siempre y cuando no se divulgue información confidencial del cliente.

7. Confidencialidad

Consultoría Integral Éxito S.L. se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. No divulgaremos información confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito del cliente, salvo que sea requerido por ley. El cliente también se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por Consultoría Integral Éxito S.L.

Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de la finalización de los servicios de consultoría.

8. Rescisión del Contrato

Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato de consultoría mediante notificación escrita con al menos 30 días de antelación. En caso de rescisión por parte del cliente, Consultoría Integral Éxito S.L. tendrá derecho a recibir el pago por los servicios prestados hasta la fecha de la rescisión. En caso de incumplimiento grave por parte de alguna de las partes, la otra parte podrá rescindir el contrato de forma inmediata.

Si Consultoría Integral Éxito S.L. rescinde el contrato debido a un incumplimiento por parte del cliente, éste estará obligado a pagar todos los importes pendientes hasta la fecha de la rescisión, así como los daños y perjuicios ocasionados a Consultoría Integral Éxito S.L. como consecuencia del incumplimiento.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Consultoría Integral Éxito S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá en los tribunales competentes de Madrid, España.

Para cualquier consulta o reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros en: Consultoría Integral Éxito S.L., Calle Gran Vía, 32, 28013 Madrid, España, Teléfono: +34 884 87 14 00, Correo electrónico: legal@consultoriaexito.es.